Política de devoluciones

Última actualización: 18 de octubre de 2026. Vendedor: Guillermo de Frias (NIF 03212230G), marca Llave en Mano. Contacto: info@grupofrias.com.

Garantía voluntaria de 14 días

Si el ebook, la English edition, la guía para propietarios o las plantillas no te resultan útiles, escríbenos a info@grupofrias.com en los 14 días siguientes a la compra, desde el correo del pedido e indicando el número de pedido. Te devolvemos el importe abonado por el mismo medio de pago, sin preguntas. La fecha en que recibas el dinero depende de los plazos de tu proveedor de pago.

Derecho de desistimiento en productos digitales

Antes de pagar te pedimos tu consentimiento expreso para recibir el contenido digital de inmediato y el reconocimiento de que, una vez iniciada la descarga, pierdes el derecho legal de desistimiento (artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esto no afecta a la garantía voluntaria de 14 días ni a tus derechos si el producto no es conforme con lo contratado.

Revisión 1:1

Es un servicio manual. Puedes pedir que empiece dentro del plazo de desistimiento: si desistes antes de recibir la revisión, se abonará la parte ya realizada, y una vez entregada la revisión ya no podrás desistir. Para cancelarla antes de que empecemos, escríbenos a info@grupofrias.com.

Problemas con la descarga

Si el enlace no llega o un archivo no funciona, escríbenos a info@grupofrias.com con el número de pedido y te ayudamos a acceder al producto.

Más información en las Condiciones de venta.